双威医疗中心私人有限公司的个人数据保护通知
双威集团公司，包括双威有限公司、双威医疗中心私人有限公司、双威有限公司的子公司和双威教育集团私人有限公司（“双威”）尊重并致力于保护您的个人信息和隐私。在本个人数据保护通知中，“我们”、“我们的”和“我们的”指双威，“您”和“您的”包括您向双威提供其个人数据的第三方。
您的资料使用者是双威医疗中心私人有限公司。
本个人数据保护通知解释了我们如何根据 2010 年马来西亚个人数据保护法收集和处理您的个人信息，包括您的敏感个人信息。请注意，双威可能随时修改本个人数据保护通知，恕不另行通知，并将在我们的网站上或通过电子邮件发布修改或修订的个人数据保护通知。
请注意，除非您提供了明确的书面同意，否则您的敏感个人数据（例如您的身体或心理健康或状况）和您的医疗信息（例如患者病史、诊断、过敏症）不会共享或披露给任何实体。
(1)个人信息
1.1 个人信息类型
个人信息是指出于下文第 2 节所述目的而收集或提供给双威的与您或与您相关的任何其他第三方有关的任何信息。
我们处理您的个人身份信息，其中可能包括您的姓名、身份证号码、联系方式、财务和银行账户详细信息、病史和信息、您提供给我们的关于您的家人、亲戚或第三方的信息、您对产品的偏好您从我们这里购买的服务、闭路电视/安全记录和位置跟踪/GPS 信息。
1.2 个人信息来源
(i)患者或潜在患者/客户、患者或潜在患者/客户的父母或监护人：双威直接从您或间接从您的法定代表（家庭成员、近亲）、代理人（例如医疗旅游代理人）收集您的个人信息) 和/或雇主，当您、您的法定代表、代理人和/或雇主通过各种方式向我们发送完整的查询、申请和/或登记表时，包括在公共场所或我们场所的在线和实体硬拷贝。您的个人信息也可能通过使用我们的网站从 cookie 中收集。
(ii)独立顾问或潜在的独立顾问：当您和/或我们的猎头通过各种方式（包括在线和纸质复印件）向我们发送完整的查询和/或申请表或简历时，双威会直接从您那里或间接从猎头那里收集您的个人信息. 您的个人信息也可能通过使用我们的网站从 cookie 中收集。
(iii)供应商、供应商或服务提供商：当您通过各种方式（包括在线）向我们发送完整的询价和/或信用申请表时，Sunway 在项目招标时直接或间接从您的雇主或信用调查机构收集您的个人信息和物理硬拷贝。您的个人信息也可能通过使用我们的网站从 cookie 中收集。
1.3 强制性个人信息
除非另有说明，否则您必须提供相关表格中要求的所有信息。如果您未能提供强制性信息，我们将无法处理您的请求和/或为您提供相关服务。
(2)收集和进一步处理（包括披露）您的个人信息的目的
对于患者或潜在患者/客户、患者或潜在患者/客户的父母或监护人、独立顾问、潜在独立顾问、供应商、供应商或服务提供商：您的个人信息由 Sunway 根据法律要求或允许收集并进一步处理，并且使您请求的商业交易生效，包括以下内容：
- 处理您请求的医疗产品和服务；
- 方便您参加任何比赛或活动；
- 就我们的服务和/或活动管理您并与您沟通；
- 促进您在双威内的医疗实践，包括与双威内的其他独立顾问共享您的个人数据以进行同行评审；
- 就您的医疗实践管理您并与您沟通；
- 处理您的信用账户申请；
- 评估您的信誉；
- 管理和实施您的商业交易（招标、服务合同、寄售协议）；
- 处理与您相关的任何付款；
- 出于保险目的；
- 以人身安全、可靠且符合健康和安全要求的方式经营我们的场所；
- 用于内部调查、审计或安全目的；
- 对患者案例研究进行内部统计分析和分析；
- 进行和支持内部营销分析和分析患者/客户模式/习惯、选择以及与双威相关公司、子公司、控股公司和关联公司的互动；
- 被收集并存储在一个中央存储库中，双威相关公司、子公司、控股公司和关联公司可以访问；
- 创造和提供您独有的个性化产品和服务，以提升您的客户体验；
- 为您提供更无缝的客户体验；
- 支持我们产品和服务的研究和创新；
- 存储和执行数据分析过程；
- 改进我们的产品和服务；
- 匹配第三方/业务合作伙伴提供的忠诚度积分，以向您宣传和营销产品和服务；
- 与业务合作伙伴合作，向您宣传和营销产品和服务；
- 在开展业务时遵守双威的法律和监管义务；
- 就您可能感兴趣的产品、服务、即将举行的活动、促销、广告、营销和商业材料与您联系；
- 向您发送季节问候、特殊场合信息或其他类似通讯；
- 允许第三方就任何第三方实体进行的广告、促销或营销活动与您联系；
- 确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您以及您的计算机和/或设备；
- 用于双威的内部记录管理。
*如果您已表示同意接收双威的营销或促销更新，您可以随时选择不接收此类营销或促销材料。您可以选择双威电子邮件群发中提供的“取消订阅”选项，或者您可以通过以下第 (6) 节中提供的详细信息联系双威。
数据分析处理
双威希望将您的数据共享和整合到一个平台中，以便在双威集团公司（包括双威有限公司和双威教育集团私人有限公司）之间共享。我们将使用和共享您的数据用于分析和衡量目的，以了解我们的产品和服务用于帮助改进我们提供的产品和服务，为您提供更加个性化的产品和服务，并提供更加无缝的客户体验。
例如，我们分析有关您从我们这里购买的产品和服务的选择和偏好的数据，以便向您发送有针对性的广告和促销材料。我们还处理与您互动的广告有关的数据，以帮助我们和广告商了解各种广告活动的效果。
(3)个人信息的公开
3.1 双威集团公司内的实体
您提供给我们的个人信息可能会由双威教育集团和双威集团公司（包括相关公司、子公司、控股公司、联营公司和外包合作伙伴）内的实体（在马来西亚境内或境外）处理和披露，以用于上述第 2 节（收集和进一步处理（包括披露）您的个人信息的目的）中所述的目的，尤其是当您是双威教育集团或双威集团旗下任何公司的员工时。
双威将确保：
- 访问您的个人信息仅限于根据合同要求根据各自的工作要求处理您的个人信息的员工。
3.2 第三方类别
您的个人信息可能会根据法律要求、根据相关合同或业务关系、我们的服务提供商或为第 2 节中所述的目的而披露给相关第三方（马来西亚境内或境外）收集和进一步处理的目的（包括披露）以上（或与这些目的直接相关的）您的个人信息。
3.3. 广告商、业务合作伙伴或其他第三方实体
您的个人信息（包括您的敏感个人数据或非敏感个人数据）可能会被披露或提供给广告商、业务合作伙伴或其他第三方实体及其顾问/代表（马来西亚境内或境外），以用于任何广告、促销或任何第三方实体进行的营销活动。
如果发生潜在的、提议的或实际的业务出售、处置、收购、合并或重组（“交易”），您的个人信息可能会因交易而被要求披露或转移给第三方. 您特此承认可能会发生此类披露和转移，并允许双威将您的个人信息发布给另一方及其顾问/代表。
对于患者或潜在患者/客户、患者或潜在患者/客户的父母或监护人、独立顾问、潜在独立顾问、供应商、供应商或服务提供商，您的个人信息可能会披露给以下类别的第三方：
- 卫生部（“ MOH ”）或由卫生部和其他相关政府部门或机构设立的具有权力或管辖权的任何其他法定或非法定机构或机构；
- 相关认证机构，例如马来西亚健康质量协会（MSQH）；
- 我们在双威的独立顾问和专家；第三方私营医疗机构或政府医疗机构；
- 在就业前健康检查的情况下，向患者的雇主/未来雇主提供；
- 我们指定为我们或代表我们提供服务的第三方（例如审计员、律师、公司秘书、印刷公司、寄售供应商、承包商、会议/活动组织者、其他顾问和保险公司）；
- 在双威接受治疗的外国患者各自的外国大使馆；执法机构，包括当地警察。
将您的个人资料转移到马来西亚境外。如果上述第 3 节（个人信息披露）中提到的任何第三方（包括我们的服务提供商或参与向我们提供任何服务的业务合作伙伴）位于或在马来西亚以外的国家有加工设施。
您同意我们将您的个人信息转移到马来西亚以外的第三方并用于第 2 节（收集和进一步处理（包括披露）您的个人信息的目的）中规定的目的。
我们将采取必要措施确保任何此类第三方受合同约束以保护您的个人信息，并且他们只能根据我们的指示处理您的个人信息
(4)网站
4.1 到其他网站
的链接 到其他网站的链接是为了您的方便和信息而提供的。这些网站可能有自己的隐私声明，我们建议您在访问任何链接网站时查看这些声明。我们不对链接网站上的内容或网站的任何使用负责。
4.2定位产品或应用程序
定位产品或应用程序将您的位置信息传输给我们。除了提供您请求的服务外，我们不会使用发送或提供的信息。位置启用功能是选择加入的，您可以控制您的参与，并可以随时关闭或卸载这些服务。
某些移动应用程序将利用 Google Analytics（或类似工具）通过改进产品、服务和修订移动应用程序来帮助我们更好地为您服务。这些收集的信息不会向我们识别您的身份。但是，它可能会以匿名方式让我们知道您在应用程序中使用最多的服务和功能，以及设备类型和硬件功能、国家/地区和下载语言。
4.3 Cookies Cookies
可用于处理您的信息。cookie 是由我们的计算机放置在您的计算机和/或设备内存中的文本文件。每当您的计算机和/或设备与我们的服务器通信时，都会发送此文本文件的副本。我们使用 cookie 来识别您的身份。在您访问我们的网站和/或您访问我们网站的完全限定域名或您的 IP 地址期间，我们还可能收集以下信息：
- 您访问我们网站上每个页面的日期和时间；
- （您访问我们网站的任何网页的 URL（推荐人）；和
- 您正在使用的网络浏览器和您访问的页面。某些网页可能要求您提供有限数量的个人信息，以便在我们的网站上享受某些服务（系统登录凭据、电子邮件地址和联系方式等）。这些个人信息将仅用于其预期目的，即回复您的消息或提供所请求的服务。
(5)访问和更正个人信息的权利
您有权访问和更正我们持有的您的个人信息（始终受到某些豁免的约束）。我们将尽一切努力确保您的个人信息是准确和最新的，因此我们要求如果您的信息发生变化，您应该直接通知我们。
如果您想访问或更正您的个人信息，请联系双威客户服务中心或将您的询问通过电子邮件发送至下文第 6 项中的联系方式。
(6)限制处理个人信息、进一步查询和投诉
如果：
- 您希望获得有关如何限制处理您的个人信息的更多信息；
- 您还有任何疑问；或者
- 如果您想就您的个人信息进行投诉，您可以联系：
您可以联系：-
| 个人资料保护官 | |
| 电话： | 03-5033 7993 |
| 电子邮件： | privacy_sunmed@sunway.com.my |
| 传真： | 03-7491 1447 |
| 客户服务助理经理 | |
| SUNWAY PALS会员服务 | |
| 电话： | 03-5633 3988 |
| 电子邮件： | sunwaypals@sunway.com.my |
| 营业时间： | 周一至周日，上午 10 点至晚上 10 点 |
有关所有其他业务的信息，请通过https://www.sunway.com.my/contact-us/ Group Brand Marketing & Communications 提交您的查询。
(7)冲突
如果本英文个人数据保护通知与其相应的马来语个人数据保护通知之间存在任何冲突，则以本英文条款为准。
本个人数据保护通知最后更新于 2021 年 3 月 24 日。
